Performative Remorse

Performative remorse berbicara tentang penyesalan yang hadir, tetapi tidak cukup tinggal di tempat yang benar. Ketika seseorang melakukan kesalahan, melukai, melanggar batas, atau gagal menjaga Kepercayaan, rasa sesal bisa sungguh muncul. Itu manusiawi. Namun sesal itu dapat bergerak ke dua arah. Ia bisa menjadi pintu menuju akuntabilitas yang lebih jujur, atau ia bisa segera dibentuk menjadi tampilan yang menyelamatkan diri. Dalam bentuk kedua inilah performative remorse bekerja. Orang tampak sangat sadar, sangat menyesal, sangat terbuka, tetapi pusat geraknya diam-diam lebih banyak tertuju pada bagaimana dirinya kembali dipandang baik, dipahami, atau diterima. Dari sini terlihat bahwa penyesalan performatif bukan selalu palsu total. Sering justru ia bercampur dengan sesal yang nyata, tetapi sesal itu terlalu cepat dipakai untuk fungsi citra.

Yang membuat performative remorse penting adalah karena ia sering tampak meyakinkan. Air mata bisa nyata. Kata-kata bisa terdengar matang. Nada bicara bisa sangat rendah hati. Bahkan Refleksi Diri bisa tampak mendalam. Namun bila sesal yang ditampilkan terlalu cepat meminta penenangan, terlalu cepat menuntut pengampunan implisit, terlalu cepat memusatkan kembali perhatian pada beratnya perasaan si pelaku, atau terlalu cepat beralih ke narasi pertumbuhan dirinya sendiri, maka inti kerusakan yang dialami pihak lain mudah tersisih. Dari sini terlihat bahwa penyesalan performatif tidak selalu memalsukan emosi. Ia memindahkan pusat gravitasi pemulihan dari kebenaran kerusakan ke pertunjukan bahwa diri sedang menyesal.

Dalam keseharian, performative remorse tampak ketika seseorang membuat pengakuan yang terdengar indah tetapi kabur dalam tanggung jawab konkret, ketika ia lebih sibuk menunjukkan betapa terpukulnya dirinya daripada benar-benar menemui dampak yang ditimbulkan, ketika ia cepat menampilkan Kerendahan Hati tetapi tidak menanggung perubahan perilaku yang relevan, atau ketika penyesalan menjadi cara halus untuk menekan pihak lain agar segera melunak. Ia juga tampak saat maaf, pengakuan, atau kesedihan yang diungkapkan lebih mengarah pada pemulihan kenyamanan relasional bagi dirinya sendiri daripada pada pemulihan yang jujur bagi pihak yang terluka. Dari sini terlihat bahwa performativitas di sini bukan terutama soal panggung publik. Ia bisa sangat halus, privat, dan tetap berfungsi sebagai panggung psikologis.

Sistem Sunyi membaca performative remorse sebagai ketidakseimbangan antara rasa, makna, dan arah setelah kesalahan terjadi. Rasa sesal memang hadir, tetapi terlalu cepat dipakai untuk menenangkan pusat atau menyelamatkan citra. Makna kesalahan lalu dibaca dengan cara yang masih memihak diri. Arah pemulihan pun bergeser menjadi usaha terlihat sadar dan layak diterima, bukan usaha sungguh menanggung apa yang rusak. Dalam keadaan seperti ini, pusat tampak terbuka tetapi belum cukup bersih. Ia masih memerlukan sesalnya sendiri sebagai pelindung.

Performative remorse perlu dibedakan dari Honest Repair. Perbaikan yang jujur rela tidak segera terlihat baik dan tidak segera dilegakan. Ia juga perlu dibedakan dari Humble Accountability. Akuntabilitas yang rendah hati tidak mengandalkan tampilan sesal untuk membuktikan kualitas dirinya. Performative remorse juga berbeda dari Genuine Remorse. Penyesalan yang sungguh dapat tenang, tidak teatrikal, dan lebih setia pada perubahan daripada pada penampilan. Ia pun berbeda dari Self-Condemnation. Menghukum diri secara keras belum tentu performatif, meski keduanya bisa sama-sama masih berpusat pada diri dan belum sungguh menemui dampak relasional.