Page 60 - Majalah Berita Indonesia Edisi 43
P. 60
60 BERITAINDONESIA, 02 Agustus 2007BERITA PUBLIKOptimalkan PelayananMenuju Persaingan GlobalSebagai salah satu BUMN, PT Angkasa Pura I(AP I) senantiasa berusaha memberikanpelayanan terbaik sesuai harapan penggunajasa penerbangan. Untuk menjawabtantangan terkini dan ke depan yang semakinkompetitif, PT AP I terus menerus melakukanlangkah-langkah antisipasi.ebagai perusahaanyang bergerak di bidang pengelolaanBandar Udara dan pelayanan jasa Navigasi Penerbangan, PT Angkasa Pura I (API) menempatkan faktor keselamatan dan keamanan padaprioritas utama, di sampingmengoptimalkan profit danpelayanan.Situasi global memberi semangat baru bagi jajaran AP Iuntuk lebih aktif melihat semua peluang dan tuntutan perubahan yang lebih maju, dimana perhatian lingkungandan strategi di era kompetisidewasa ini semakin berpacudengan waktu. Maka perhatianterhadap potensi pasar perludiperluas dan mendapat perhatian serius.Perubahan yang selalu berkembang dapat meningkatkanpemahaman dalam menujuperusahaan yang adaptif, responsif dalam mengerahkankemampuan dan potensi untuk menyesuaikan dan menganalisa dengan baik setiap perubahan yang terjadi denganmemiliki daya saing tinggi.Terpilihnya Bandara Ngurah Rai Bali yang berada dibawah pengelolaan AngkasaPura I sebagai bandara terbaiktahun 2007, merupakan salahsatu bukti kesiapan perusahaan memasuki kompetisi global. Pertanyaannya, di manakekuatan dan kelebihan bandara yang terletak di Pulau Dewata itu, sehingga mendapatprestasi puncak, seperti yangdiumumkan Dr. Budhi SuyitnoDirjen Perhubungan UdaraDepartemen Perhubungan,beberapa waktu yang lalu,Direktur Utama PT AP I Bambang Darwoto, mengungkapkan, predikat terbaik yangditerima Bandara Ngurah RaiBali, hasil buah kerja keras dankerjasama dari seluruh komunitas jajaran AP I BandaraNgurah Rai Bali. Prestasi itutidak lepas dari berbagai aspek, terutama komitmen terhadap keselamatan dan keamanan yang mendapat prioritas tertinggi. Perhatian terhadap dua hal itu merupakanstandar internasional, terutama pasca kejadian WTC diNew York, Amerika Serikat.Di samping itu, ada syaratyang dipenuhi Bandara Ngurah Rai Bali, di antaranya audit oleh TSA (TransportationSecurity Administration). Melalui hasil audit itu, AmerikaSerikat yakin semua lalu lintasrah Rai mendapat predikatterbaik, bukan berarti berpuasdiri bahkan terlena, lalu Bambang mengingatkan, momentum keberhasilan diharapkansemakin memacu semangatuntuk meningkatkan kinerja dimasa-masa mendatang.“Memberi pelayanan secaramaksimal, bukan untuk mengejar predikat terbaik, tapimerupakan komitmen perusahaan kepada pengguna jasapenerbangan. Bila dianggapberhasil dan mendapat penghargaan, semakin memotivasikami bekerja lebih baik,” ungkap mantan Dirut Pelindo IIIitu lebih jauh.Maka, kata dia, tidak berlebihan Bandara Ngurah Raiyang memiliki standar ICAOmenjadi benchmark bagi bandara lain di AP I, baik bandaraukuran kecil, sedang dan besar. Sebagai salah satu Bandara yang memiliki brand imagedan pemberi keuntungan bagiperusahaan, maka penambahan personil dari 217 orangmenjadi 600 orang dan pepenerbangan terjamin keselamatannya. “Proses audit dilakukan hampir satu tahun,terkait dengan adanya penerbangan dari Guam Amerikalangsung ke Bali. Penerbangansatu-satunya di Indonesia dantidak dimiliki bandara lain diTanah Air,” kata BambangDarwoto yang didampingiKuntadi Budianto SekretarisPerusahaan AP I kepada Samsuri dari Berita Indonesia.“Pesawat Continental Airline dari Guam Amerika tujuanBali dan kembali ke Guamseminggu dua kali, di manapenumpangnya sebagian besaradalah warga Amerika. Sesuatu yang wajar bila hasil audit TSA sebagai parameter daripemerintah Amerika,” tuturnya.Keberhasilan Bandara NguSfoto-foto: humas angkasa pura IBambang Darwoto: Mempersiapkan Angkasa Pura I masuk ke pasar modal.
