Inconsistent Care

Inconsistent Care menunjuk pada bentuk kepedulian yang tidak sepenuhnya absen, tetapi juga tidak cukup ajeg untuk sungguh menumbuhkan rasa aman. Dalam pola ini, kehangatan dan dukungan datang, namun datang dengan irama yang tidak stabil. Kadang seseorang terasa sangat peduli, sangat hadir, dan sangat memberi rasa ditopang. Namun di waktu lain, perhatian itu menipis, menghilang, menjadi kabur, atau terasa tidak lagi bisa diakses ketika sungguh dibutuhkan. Akibatnya, hubungan tidak dibaca dari kehadiran yang stabil, melainkan dari perubahan-perubahan yang sulit diprediksi.

Secara konseptual, inconsistent care berbeda dari neglect total. Dalam neglect, kepedulian memang miskin atau hampir tidak tersedia. Pada inconsistent care, kepedulian justru ada dan kadang cukup kuat, tetapi sifatnya tidak ajeg. Ia juga berbeda dari Healthy Care yang mungkin fleksibel mengikuti konteks tetapi tetap memiliki garis keandalan yang bisa dirasakan. Inconsistent care lebih dekat pada perhatian yang hadir cukup untuk menimbulkan harapan, tetapi tidak cukup stabil untuk membangun ketenangan. Karena itu, yang menyakitkan bukan hanya kurangnya dukungan, tetapi Ketidakpastian atas dukungan itu sendiri.

Konsep ini membantu menjelaskan mengapa seseorang bisa merasa sangat terikat pada relasi yang sebenarnya tidak menenangkan. Ketika kepedulian datang dan pergi, pusat mudah terus menunggu versi hangat dari hubungan itu kembali muncul. Harapan menjadi hidup lagi setiap kali kehangatan hadir, lalu goyah lagi setiap kali kehangatan itu hilang. Dari sini, rasa bisa terbiasa hidup dalam ayunan: antara lega dan cemas, antara percaya dan waspada, antara merasa ditopang dan merasa dilupakan. Inconsistent care membuat kepedulian tidak menjadi rumah, melainkan cuaca yang sulit ditebak.

Dalam pembacaan Sistem Sunyi, inconsistent care penting karena rasa aman tidak hanya tumbuh dari besarnya kasih atau perhatian pada momen tertentu, tetapi dari kestabilan yang cukup untuk ditinggali. Jika kepedulian terlalu berubah-ubah, pusat sulit belajar bahwa kehadiran bisa dipercaya. Rasa menjadi lebih peka terhadap sinyal hilang. Makna relasi mudah dipenuhi tafsir. Kedekatan tidak dibaca sebagai tempat teduh, tetapi sebagai ruang yang selalu bisa bergeser tanpa peringatan yang cukup. Dari sinilah banyak pola cemas, mengejar, menahan diri, atau terlalu membaca perubahan kecil mulai terbentuk.

Konsep ini berguna karena ia memberi bahasa bagi luka halus yang sering sulit dikenali. Banyak orang mengira selama seseorang pernah sangat peduli, berarti relasinya pasti sehat atau cukup baik. Padahal kualitas relasi tidak hanya ditentukan oleh intensitas perhatian, tetapi oleh apakah perhatian itu cukup stabil untuk menjadi dasar Kepercayaan. Begitu inconsistent care dikenali, orang dapat mulai membaca bahwa masalahnya bukan sekadar kurang dicintai, melainkan hidup terlalu lama di bawah kepedulian yang tidak cukup dapat diprediksi. Dari sana, pembacaan relasi menjadi lebih jernih, karena yang dipertanyakan bukan hanya ada atau tidaknya kepedulian, tetapi juga kestabilan kepedulian itu bagi pusat yang ingin merasa aman.